Juridische Documentatie & Gegevensbescherming

Privacy Policy van Avellink

Laatste herziening 21 augustus 2026 Versie 2.4 • AVG / GDPR Conform

Avellink, gevestigd aan de Oudegracht 155, 3511 AL Utrecht, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit document leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen via de website avellink.com, tijdens uw bezoeken aan onze motorwerkplaats en bij toetreding tot onze exclusieve poker lounge voor rijders. Wij lichten toe waarom wij deze data verwerken, hoe wij uw privacy waarborgen en welke rechten u kunt uitoefenen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Ontvangstruimte en atelier balie bij Avellink aan de Oudegracht in Utrecht
Vestiging Utrecht Oudegracht 155, 3511 AL Utrecht
Kernbeginselen

Transparantie in techniek en ontspanning.

Zowel bij fijnmechanische afstellingen aan uw motorfiets als bij het organiseren van gezamenlijke kaartavonden hanteren wij een strikt vertrouwelijkheidsprincipe. Uw gegevens worden nooit verkocht, uitsluitend doelgericht gebruikt en beschermd volgens moderne beveiligingsstandaarden.

Artikel 01

Gegevensverzameling via Formulieren

Wanneer u via onze website een afspraak plant voor periodiek onderhoud, een custom modificatie of een tafelreservering in onze poker lounge, verwerken wij gerichte persoonsgegevens. Dit omvat uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele opmerkingen die u meegeeft bij uw aanvraag.

Deze gegevens zijn noodzakelijk om uw reservering formeel te bevestigen, praktische details van uw motorfiets af te stemmen of contact met u op te nemen bij planningwijzigingen. Wij bewaren deze reserveringsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de correcte afhandeling van de gevraagde dienstverlening en de administratieve opvolging daarvan.

Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek (Artikel 6 lid 1 sub b AVG).
Artikel 02

Identificatie & Leeftijdscontrole (18+)

Onze poker lounge functioneert als een besloten recreatieve club voor volwassen motorrijders. In overeenstemming met de geldende Nederlandse regelgeving en ons strikte huisreglement hanteren wij een absolute minimumleeftijd van 18 jaar voor deelname aan speelsessies.

Bij het registreren voor een speelavond kunnen wij vragen om uw geboortedatum. Bij uw eerste fysieke aankomst aan de Oudegracht 155 in Utrecht voert onze receptie een controle uit op basis van een geldig legitimatiebewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs).

Privacywaarborg legitimatie: Avellink maakt geen kopieën, scans of digitale foto’s van uw identiteitsbewijs. In onze beveiligde ledenadministratie wordt uitsluitend geregistreerd dat de leeftijdscontrole met succes is voltooid door een geautoriseerde medewerker, inclusief datum van verificatie.

Rechtsgrondslag: Voldoen aan wettelijke verplichtingen en het behartigen van ons gerechtvaardigd belang voor ordentelijk en legaal clubbeheer (Artikel 6 lid 1 sub c en f AVG).
Artikel 03

Technische Voertuiggegevens

Wanneer u werkzaamheden laat verrichten in onze werkplaats, documenteren wij technische data van uw motorfiets. Dit omvat onder meer:

  • Kenteken en framenummer (VIN) voor eenduidige voertuigidentificatie;
  • Merk, model, bouwjaar, kilometerstand en motorspecificaties;
  • Historiek van uitgevoerde inspecties, vervangen componenten, custom fabricages en afstelrapporten;
  • Specifieke wensen met betrekking tot afmontage en onderhoudsintervallen.

Deze gegevens zijn strikt gekoppeld aan uw klantdossier. Hierdoor kunnen onze monteurs bij vervolgbezoeken direct inzien welke vloeistoffen, toleranties en maatwerkonderdelen van toepassing zijn. Voertuigdata wordt nimmer verstrekt aan commerciële datahandelaren of marketingnetwerken.

Gereedschap en precisieonderdelen in de werkplaats van Avellink
Werkplaatsdossiers
Pokerfiches en speeltafel in de clubruimte van Avellink
Besloten Ledenadministratie
Artikel 04

Gebruik van Cookies & Sessiedata

Onze website maakt uitsluitend gebruik van noodzakelijke functionele cookies en geanonimiseerde analytische cookies. Deze kleine tekstbestanden worden lokaal in uw browser opgeslagen en dienen om de technische stabiliteit en navigatiekwaliteit van de website te garanderen.

Functionele Cookies

Essentieel voor het onthouden van formulierinvoer tijdens uw sessie, uw voorkeuren voor cookie-instellingen en de beveiligde afhandeling van formulieren. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld via onze interface.

Analytische Cookies (Geanonimiseerd)

Helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers over de pagina’s navigeren, laadtijden van technische pagina's te analyseren en foutmeldingen op te sporen. IP-adressen worden hierbij gemaskeerd zodat data nooit direct herleidbaar is tot uw persoon.

Voor een uitgebreid overzicht van onze cookie-configuratie verwijzen wij naar ons afzonderlijke Cookiebeleid.

Artikel 05

Beveiliging & Bewaartermijnen

Avellink implementeert doordachte organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, manipulatie en onbevoegde toegang. Onze maatregelen omvatten:

  • Volledige end-to-end encryptie (SSL/TLS) voor alle communicatie via onze website;
  • Strikte rolgebaseerde toegangscontrole: alleen technici hebben inzage in werkplaatsrapporten, alleen bevoegde gastheren in clubreserveringen;
  • Regelmatige software-updates, beveiligde serveromgevingen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en periodieke systeemback-ups.

Bewaartermijnen: Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt vereist. Gegevens van reguliere reserveringen worden uiterlijk 12 maanden na het voltooien van de afspraak gearchiveerd of verwijderd, tenzij een wettelijke fiscale bewaarplicht (zoals facturatie van werkplaatsorders, 7 jaar conform de Belastingdienst) een langere termijn vereist.

Artikel 06

Gegevensdeling met Derden

Wij verkopen of verhuren uw gegevens onder geen beding aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met externe partijen wanneer dit onmisbaar is voor de operationele uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn:

Toeleveranciers en Fabrikanten: Uitsluitend chassis- of onderdeelnummers worden verstrekt voor specifieke bestellingen van OEM-onderdelen of garantieclaims bij motorimporteurs. Uw naam blijft hierbij buiten beschouwing tenzij strikt vereist voor fabrieksgarantie.
IT- en Hostingpartners: Verwerkers die onze website, back-upfaciliteiten en e-mailsystemen faciliteren, gebonden aan formele AVG-verwerkersovereenkomsten met strikte geheimhoudingsplichten.
Wettelijke Instanties: Enkel en alleen indien wij daartoe verplicht worden door een gerechtelijk bevel of handhavingsautoriteiten.
Artikel 07

Uw Rechten Onder de AVG

Als betrokkene heeft u duidelijke wettelijke rechten betreffende de persoonlijke data die wij over u bewaren. U kunt te allen tijde aanspraak maken op:

Recht op Inzage & Afschrift

U kunt opvragen welke gegevens wij van u en uw voertuig in onze bestanden hebben geregistreerd.

Recht op Correctie

Het aanpassen of actualiseren van onjuiste contactinformatie of voertuigdetails.

Recht op Vergetelheid

Verwijdering van uw persoonsgegevens, voor zover geen wettelijke bewaarplicht de opslag verplicht stelt.

Gegevensoverdraagbaarheid

Het recht om uw geregistreerde onderhoudshistorie in een gestructureerd digitaal formaat te ontvangen.

Om een van deze rechten uit te oefenen kunt u schriftelijk contact opnemen via info@avellink.com onder duidelijke vermelding van ‘Privacy Verzoek’. Om uw identiteit vast te stellen kunnen wij aanvullende verificatievragen stellen. Wij reageren kosteloos binnen een wettelijke termijn van uiterlijk 30 dagen.

Artikel 08

Wijzigingen in het Beleid & Klachten

Avellink behoudt zich het recht voor om deze Privacy Policy aan te passen wanneer ontwikkelingen in onze werkplaatsfaciliteiten, clubactiviteiten of veranderende wetgeving daarom vragen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op avellink.com. Wij adviseren u om deze pagina periodiek te raadplegen.

Mocht u van mening zijn dat wij uw persoonsgegevens niet op correcte wijze behandelen, dan gaan wij hierover graag met u in gesprek. U heeft daarnaast te allen tijde het recht om een formele klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in Nederland: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Verwerkingsverantwoordelijke

Contactgegevens & Functionaris

Voor alle vragen betreffende dit privacybeleid, de uitoefening van uw AVG-rechten of inzage in uw werkplaatsdossier kunt u direct contact opnemen met onze administratie in Utrecht.

Onderneming: Avellink
Adres: Oudegracht 155, 3511 AL Utrecht
Telefoonnummer: +31 30 637 9905
E-mailadres: info@avellink.com
Openingstijden: Ma-Za: 09:00-20:00, Zo: 12:00-18:00
Relevante Documenten

Aanvullende Regelingen & Voorwaarden

Naast onze privacyvoorwaarden zijn specifieke huisregels van kracht voor werkplaatsafspraken en het betreden van de speeltafels in de poker lounge.

Avellink • Utrecht Direct contact opnemen →